Keluarga warga binaan yang hendak menerima dokumen dari Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas II B Tuban tidak perlu lagi datang langsung. Saat ini telah hadir Pelayanan Integrasi Tanpa Tatap Muka (PELITA), Minggu (24/5/2021).
Demi meningkatkan layanan masyarakat, Pemerintah Kabupaten Tuban juga mengaktifkan layanan online dalam bentuk laporan masyarakat berbasis aplikasi. Yakni TapRose Temanku.
Meski aplikasi Taprose Temanku telah menjadi saluran penampung keluhan masyarakat, Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Tuban belum memiliki target jumlah pengguna aplikasi tersebut.
Demi memberikan kemudahan untuk pelanggan, Perusahan Listrik Negara (PLN) terus melakukan inovasi salah satunya, melalu aplikasi PLN mobile. Supervisior pelayanan PLN, Puguh mengatakan, untuk meberikan kemudahan bagi pelanghan PLN, sejak tahun 2017 tepatnya saat Peringatan Hari Listrik Nasional, PLN meluncurkan aplikasi yaitu, PLN mobile. Dengan PLN mobile pelanggan dipermudah untuk mengakses layanan listrik juga aduan masyarakat.
Pejabat pemerintahan dituntut mampu melayani kebutuhan masyarakat dengan baik. Untuk itu, setiap pengaduan yang datang harus segera ditindaklanjuti.
Program Pemerintah Kabupaten Tuban menjadi smart city atau kota pintar ditujukan dalam upaya menuju e-government.
Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tuban pada 2017 mendatang akan menerapkan aplikasi pengelolaan keuangan desa. Aplikasi tersebut bermuatan sistem informasi pengelolaan keuangan yang transparan dan akuntabel.
