Pelanggan PDAM Tirta Lestari Tuban tersebar di 16 kecamatan. Hasil audit per 31 Desember 2022 sebanyak 45.108 sambungan aktif dan per Mei 2023 terdapat tambahan 508 sambungan baru, Rabu (7/6/2023).
Perumda Air Minum Tirta Lestari Kabupaten Tuban menginfokan bahwa pada Senin (29/8/2022), ada 18 wilayah yang aliran airnya terganggu. Hal ini karena dampak perbaikan kebocoran pipa 250 milimeter di depan SPBU Semanding.
Distribusi Air PDAM mengalami gangguan karena ada perbaikan kebocoran pipa 300mm di Barat Gedung DPRD Tuban.
