Usaha Seluler Selalu Didatangi Keluhan Pelanggan

Kontributor: Yetik Lusiana

blokTuban.com - Ancaman nomor telpon tidak bisa digunakan untuk melakukan panggilan dan mengirim pesan jika tidak melakukan registrasi kartu sim seluler, membuat pengguna yang masih awam resah.

Akibatnya,usaha seluler selalu didatangi pelanggan yang mengeluhkan bingung dengan kartunya yang tidak bisa digunakan.

Salah satu karyawan di pusat penjualan pulsa, Indah mengaku hampir setiap hari didatangi pelanggan yang kartunya tak bisa dipakai.

" Selalu ada yang datang dan menanyakan tentang registrasi kartu sim, khususnya orang yang sudah tua," ungkapnya.

Pemilik konter lain, Alvin menuturkan, program registrasi kartu sim pra bayar memang dinilai menguntungkan semua pihak, pelanggan, operator seluler dan pemerintah. "Tetapi dampaknya, meresahkan bagi masyarakat awam khususnya orang-orang tua," jelas Alvin. [ana/ito]