Keluhan warga terkait penyediaan air bersih oleh Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) ditemui di wilayah Perum Mondokan, Kelurahan Mondokan, Kecamatan/Kabupaten Tuban. Informasi yang diterima air yang dialirkan ke warga tidak berwarna jernih, tapi justru sebaliknya keruh, Sabtu (24/11/2018).
Air yang mengalir ke rumah warga berwarna kehitaman, berlumpur, dengan bau kaporit yang lebih menyengat dibanding hari-hari biasa. Air bahkan masih terlihat keruh ketika warga menyaring air tersebut beberapa kali untuk kebutuhan mandi.