Berdiri dan bekerja selama berjam-jam bukan perkara mudah. Apalagi dilakukan di ruang terbuka dengan beragam jenis konsumen. “Melayani harus pakai hati, bagaimanapun kondisinya,â€. Begitu kata salah seorang dari mereka kepada kami.
Sebagai tempat distribusi produk paling akhir kepada konsumen, Executive General Manager PT Pertamina (Persero) Regional Jatimbalinus, C.D. Sasongko kembali memeriksa langsung sarana dan prasana pendukung yang berada di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Batu pada Minggu (25/10/2020) kemarin. Sasongko bersama dengan Sales Area Manager Retail Malang, Gustiar Widodo juga memeriksa langsung penerapan contactless payment dengan penggunaan aplikasi MyPertamina di masa pandemi Covid-19. Selain melakukan inspeksi, Sasongko juga melakukan edukasi ke konsumen SPBU untuk mematuhi protokol kesehatan dengan membagikan masker gratis.
Salah satu bentuk menunaikan penugasan dari Direktorat Jendral Minyak dan Gas, Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) melalui SK No. 0008.K/15/DJM.O/2020 tentang Lokasi Tertentu Untuk Pendistribusian Jenis Bahan Bakar Minyak Tertentu dan Jenis Bahan Bakar Minyak Khusus Penugasan Tahun 2020 - 2024, Pertamina berhasil operasikan tambahan Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) 1 Harga lebih cepat dari tata waktu yang ditargetkan.
Sejak diberlakukannya adaptasi kebiasaan baru, Pertamina telah memberlakukan protokol pencegahan COVID-19 di seluruh lini bisnis perusahaan. Salah satunya adalah dengan melakukan uji coba pemberlakuan transaksi non-tunai di seluruh 95 SPBU yang berada di wilayah Surabaya, atau yang dikenal dengan Program SPBU PSBB (Pemberlakuan SPBU Ber-NonTunai Bersama).
Kenyamanan dan keamanan pelanggan dalam bertransaksi selama masa transisi kenormalan baru mendapat perhatian khusus dari Pertamina.
Direktur Pemasaran Retail Pertamina, Mas'ud Khamid, melakukan pemantauan layanan di SPBU jelang Hari Raya Idul Fitri. Inspeksi langsung ke beberapa SPBU di sepanjang ruas Tol Trans Jawa ini, sekaligus berbagi semangat dan dukungan kepada Tim Satgas Ramadhan, Idul Fitri dan COVID-19 (RAFICO), para operator SPBU serta Awak Mobil Tangki (AMT) yang bertugas di garda terdepan distribusi energi di Tanah Air.
Mengajak seluruh mitra Pengelola SPBU yang tergabung dalam Himpunan Wiraswasta Nasional Minyak dan Gas Bumi (Hiswana Migas), Pertamina bagikan takjil gratis selama bulan Ramadan 1441 H. Mengedepankan semangat agar dapat memberikan manfaat bagi sesama, program berbagi takjil ini diselenggarakan di seluruh SPBU di Jawa Timur.
Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di Kecamatan Merakurak terbakar. Api diduga berasal dari konsleting sebuah sepeda motor yang sedang melakukan pengisian bahan bakar.
Sejalan dengan anjuran yang disampaikan Pemerintah agar masyarakat membatasi mobilisasi di luar rumah dan melakukan _social distancing_ sebagai upaya pencegahan penularan virus COVID-19, trend konsumsi LPG sektor rumah tangga menunjukkan peningkatan.
- Anggota Komisi VII DPR RI, Ratna Juwita Sari dalam kunjungan kerjanya di Terminal Bahan Bakar Minyak (TBBM) PT. Pertamina Tuban juga mendorong masyarakat di Kabupaten Tuban ikut berpartisipasi dalam pengawasan jual beli BBM subsidi jenis Premium di Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU).